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Aviso de Privacidad Integral

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Última actualización: 23 de febrero de 2026

I. Identidad y domicilio del Responsable

Clickwork (en adelante, “Clickwork”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Ciudad de México, México, y sitio web https://clickwork.cloud, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente desde el 21 de marzo de 2025, así como su Reglamento y los Lineamientos aplicables.

II. Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Clickwork podrá recabar y tratar los siguientes datos personales:

a) Datos de identificación y contacto

b) Datos de navegación y uso del sitio

Clickwork NO recaba datos personales sensibles. En caso de que en el futuro fuera necesario recabar datos sensibles, se solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular.

III. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Finalidades necesarias (no requieren consentimiento):

Finalidades secundarias (requieren consentimiento):

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected]. La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata.

IV. Mecanismos para manifestar la negativa al tratamiento

El titular de los datos personales podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias previo a que ocurra dicho tratamiento, enviando un correo electrónico a [email protected]con el asunto “Negativa al tratamiento de datos”, indicando su nombre completo y las finalidades específicas para las cuales no otorga su consentimiento.

V. Transferencia de datos personales

Clickwork podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, sin requerir su consentimiento, en los siguientes casos previstos por el artículo 36 de la LFPDPPP:

Adicionalmente, Clickwork utiliza las siguientes herramientas y servicios de terceros para el funcionamiento del sitio web y la prestación de sus servicios, las cuales pueden implicar el tratamiento de datos personales:

Estos terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad y están sujetos a marcos de protección de datos que garantizan un nivel adecuado de protección. Clickwork no venderá ni comercializará sus datos personales a terceros.

VI. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico [email protected] con la siguiente información:

Clickwork dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se reciba la solicitud completa. De ser procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

VII. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, deberá enviar su solicitud al correo electrónico [email protected] siguiendo el procedimiento descrito en la sección de Derechos ARCO.

VIII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Clickwork utiliza cookies y tecnologías de rastreo en su sitio web para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las tecnologías utilizadas incluyen:

Usted puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la deshabilitación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies disponible en https://clickwork.cloud/politica-de-cookies.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Clickwork se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, y prácticas del mercado. Las modificaciones estarán disponibles en https://clickwork.cloud/aviso-de-privacidad. Se recomienda revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cualquier cambio.

X. Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de velar por la protección de datos personales en posesión de los particulares conforme a la LFPDPPP vigente.

Para mayor información, visite: https://www.gob.mx/anticorrupcion

XI. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico u otros medios, usted manifiesta su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.

Si no está de acuerdo con los términos aquí descritos, le solicitamos no proporcionar sus datos personales.

Datos de contacto para asuntos de privacidad:

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://clickwork.cloud

Fecha de publicación: 23 de febrero de 2026